为深入贯彻鲁西矿业健全困难职工帮扶工作要求，公司工会围绕公司党政对民生工程的部署，在鲁西矿业《关于修订〈困难职工动态长效帮扶救助实施办法〉的通知》（鲁西矿业发〔2025〕102号）的精准帮扶制度引领下，以规范管理和主动服务为抓手，推动困难帮扶工作从“发物资”向“建机制”深化，切实将组织关怀传递到位。

01

  政策讲透

把“怎么用”说明白

为了让上级帮扶政策的“源头活水”真正流淌到职工心田，工会严格遵照上级“强化政策落地实效”的要求，在把“每季度发放米面油等基础生活物资”作为兜底帮扶的同时，针对困难职工关心的“帮扶项目类别”“如何申请山能好福利报销”“各类帮扶具体申报时间”等问题，以讲透为目的，把帮扶制度文件结合PPT实例演示，重点解读患病报销、材料收集等贴合职工需求的内容。在二季度帮扶物资发放现场，多位职工咨询了医疗报销单据提交流程，1户职工家庭现场提出了金秋助学预申请，让帮扶政策成为职工解忧纾困的“明白账”和“及时雨”。

02

 档案提质

把“规范化”做到位

为使帮扶资源真正惠及困难群体，公司积极对照鲁西矿业“规范困难职工档案管理”的具体要求，严格按照文件规定的档案要素，补充完善房产证明、家庭财产明细、收入流水等基础信息；同时，依据“入户核查”的工作规范，组织专人开展家访核查，一方面对本地职工进行入户走访，另一方面针对无法实地走访的外地职工采用视频家访形式。

通过实地查看与远程视频相结合，重点核对职工家庭人口、居住条件和收入情况，确保核查覆盖全面、信息真实可靠。综合评估后再确认帮扶资格，建档严谨性和信息可溯性进一步提升。以这种“眼见为实”的核查，15户困难职工调整困难等级，7户不符合条件的职工家庭被稳妥排除，规范化的档案管理成为精准帮扶的有力保障。

03

对象找准

把“帮扶谁”寻彻底

在严格执行鲁西矿业帮扶文件关于收入、支出、资产等硬指标审核的基础上，工会又进一步深化了帮扶工作的主动性和前瞻性，确保困难群体不被遗漏，开展“主动向前一步”的下沉式排查。跳出“等申报”的被动模式，将工作场景前移，主动识别职工潜在困难线索。每月到基层区队，与有潜在致困迹象的职工座谈，面对面倾听需求。通过主动发现和动态跟踪，二季度，3名符合条件的职工纳入困难帮扶，在上级政策要求的框架内延伸帮扶工作的深度和广度。

“需求在哪里，帮扶就跟进到哪里”。每一次米面油的发放，都是帮扶制度温暖底色的传递。公司工会力求发挥服务职工的实效，将困难帮扶制度优势转化为困难群体身边可感可及的踏实保障，在“深”上做文章、在“实”上下功夫，让每一次帮扶都带着温度、落到实处。（王超 辛秀）