3月26日，公司召开2026年信访稳定工作会议，全面总结2025年信访稳定工作成效，系统部署2026年重点任务，动员广大干部职工扛牢责任担当、凝聚攻坚合力，以更高标准、更实举措筑牢信访维稳防线，为公司高质量发展营造和谐稳定的良好环境。公司党委书记、董事长纪永虎讲话，党委副书记、总经理秦玉良主持会议。

纪永虎指出，信访工作关乎民心向背，关乎社会稳定，关乎党和政府的执政根基。从国家层面看，信访工作是党联系群众的重要渠道，人民群众通过信访反映诉求，党和政府通过信访倾听民意、解决问题。从社会层面看，在经济社会快速发展的过程中，各种矛盾和问题的产生不可避免，信访工作就是要在矛盾产生的初期，将不稳定因素消除在萌芽状态。从企业层面看，当前和今后一个时期，是山东能源加快建设综合清洁能源服务商和世界一流企业的攻坚期，是鲁西矿业建设“优质示范型”矿业公司的关键期，更是新巨龙公司展现主力矿井担当，助力高质量发展的发力期。必须站在讲政治的高度，充分认识信访工作的极端重要性，把信访工作抓紧抓实，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。

纪永虎强调，随着安全形势日益严峻、煤炭市场持续波动、职工诉求逐渐多元化等情况，公司信访工作仍然存在“责任落实存在‘上热中温下冷’、源头治理的主动性不足、协同联动的合力不强、信访队伍专业化水平不高”四个方面问题。要真正把思想和行动统一到上级和公司的决策部署上来，以刀刃向内的勇气直面问题短板，以务实有效的举措破解瓶颈难题，为企业持续健康发展提供坚实保障。

纪永虎要求，要锚定目标任务、狠抓责任落实，准确把握抓好信访工作的创新着力点。

一是创新工作方法，切实增强源头化解能力。制定各类制度文件时，充分考虑职工的切身利益和实际情况，广泛征求各层级意见建议，保证制度科学性、公平性和可执行性。用好信访网格员队伍、压实基层单位党政负责人“一岗双责”，围绕各基层单位和外包队伍，建立“横向到边、纵向到底”的信息收集网络，充分发挥“前线哨兵”作用。

二是坚持以人为本，认真解决职工实际问题。密切关注历史遗留问题和新产生问题，多渠道、多角度分析研判风险，提前做好应急处置准备，对有可能引发的问题制定相应措施。树牢“有解思维”，发扬钉钉子精神，深入分析问题产生的历史背景、原因和关键环节，稳步推进问题处置化解，切实维护职工利益，绝不把历史遗留问题再留给历史。

三是严格依法办事，有效维护接访解访秩序。明确督查督办信访事项标准，加大对信访事项办理不规范、处理意见不落实等问题的处置力度，通过会商、约谈等方式开展定期和不定期检查，提升基层单位和信访职能部门对信访事项的处理积极性，确保职工合理诉求得到妥善解决。持续加强法治宣传教育，引导职工依法合规表达诉求，弘扬依法上访、理性维权的鲜明导向。

四是加强事后分析，促进信访工作提质增效。健全信访工作定期研判制度，采取“定期综合分析＋适时专题分析”相结合的方式，推动“定量分析”和“定性分析”同步深化，提升信访风险点排查治理能力。经常性对已经处理的案件复盘分析，常态化总结经验教训，推动整改提升，形成“分析－反馈－整改”的工作闭环，切实增强信访工作能力。

秦玉良要求，要结合岗位职责履行抓落实、结合重点工作推进抓落实、结合实际问题解决抓落实。各级领导干部，特别是“一把手”，要真正把“一岗双责”扛在肩上，既抓业务提升，也抓信访稳定，加强过程督导和结果考核，共同维护好公司和谐稳定的发展环境。

会上，纪永虎分别与掘进二区党支部、巷修工区党支部、运输工区党支部、巨野选煤党支部签订《2026年信访稳定工作目标责任书》。党委委员、副总经理何玉收传达了能源集团、鲁西矿业信访稳定工作会议精神。党委副书记、纪委书记、工会主席刘德武作了2025年度信访工作报告。

公司领导曹晓静、时维玉，副总师，各部室（中心）、基层区队党政负责人参加会议。